A felhasználói élmény fontossága a targoncák tervezésében
Hogyan érzik magukat az Ön targoncaparkjában lévő járművezetők? Ebben a cikkben a targoncák azon tulajdonságait vizsgáljuk meg, amelyek miatt öröm a targoncák üzemeltetése. Miért? Mert a boldog járművezetők motiváltabbak és jobban teljesítenek.
Egyszerűen fogalmazva, a felhasználói élmény az, ahogyan a felhasználó egy termék használata során érzi magát. A targoncák felhasználói élménye szorosan kapcsolódik az ergonómiához. Az ergonomikus targonca olyan targonca, amelyet a vezető és annak igényei alapján terveztek. Lehetővé teszi a felhasználó számára a lehető legjobb hatékonyság elérését. Ehhez elengedhetetlen a személy és a targonca közötti hatékony interakció, valamint a kényelem.
A targonca felhasználói élményének minősége azonban ennél tovább megy. Magában foglalja a targonca és a felszerelés megjelenését és érzetét, valamint a vezetés és kezelés során keltett élményt. Az anyagok, a berendezés, a kezelőszervek és az általános kialakítás magas színvonalú érzetet keltenek? A vezető úgy érzi, hogy teljesen ura a helyzetnek? Minden művelet és mozdulat sima, pontos és kiszámítható?
A targoncahasználók véleményének meghallgatása
A Cat Lift Trucks termékfejlesztési csapatai régóta úttörők az emberközpontú tervezésben. A felhasználói élmény megértésének és mérésének fejlett módszereit alkalmazva minden szakaszban szorosan együttműködnek a járművezetőkkel.
Ez magában foglalja a munkahelyek felkeresését, a járművezetők mindennapi életének megfigyelését, valamint az igényeik és kívánságaik megvitatását. A prototípusok tesztelésére a legkülönbözőbb ágazatokból származó, a tapasztalatlanoktól a magasan képzettekig terjedő targoncavezetőket kérik fel. Véleményük és érzéseik döntő szerepet játszanak a végleges targoncák kialakításában és a pontosan megfelelő felhasználói élmény elérésében.
Targonca felhasználói élmény a gyakorlatban
E megközelítés eredményeinek illusztrálására tekintsük át egy valós targonca néhány jellemzőjét és tulajdonságát. Vegyük például a Cat® 80V 2,5-3,5 tonnás elektromos ellensúlyos targoncákat: az EP25-35A(C)N termékcsaládot.
A hidraulikus vezérléshez választhatunk az ujjhegyvezérlésű karok és a két joystick között. Mindegyik egységet a kéz és a csukló anatómiáját szem előtt tartva tervezték, hogy optimalizálják a támasztást, minimalizálják az erőkifejtést és lehetővé tegyék a könnyű elérést. Az állítható kartámasz biztosítja a tökéletes pozicionálást.
Az ülés és a kormányoszlop is széleskörűen állítható, hogy minden méretű vezetőnek megfeleljen. A tágas és könnyen hozzáférhető vezetőfülke további kényelmet biztosít. A csendes meghajtóegységek és más alacsony zajszintű technológiák, beleértve a piacvezető SilentRun+ hidraulikaszivattyú lehetőségét, nyugodt, stresszmentes körülményeket teremtenek.
Ezek a különféle intelligens rendszerekkel felszerelt targoncák úgy tűnik, hogy "tudják", hogy a vezető mit akar velük csinálni. E képesség központi eleme a Cat® Responsive Drive System. Az RDS a pedálok működtetésének sebességére és a vezető hidraulikus vezérlési viselkedésére reagálva gyorsan módosítja a teljesítményt. Minden hajtási és hidraulikus mozgást, műveletet, megállást és elindulást zökkenőmentessé tesz.
További finomítások közé tartozik a SmoothFlow hidraulikus rendszer. Ez automatikusan beállítja az oszlop és a villa mozgását - külön-külön és egyszerre - a rakomány súlyának megfelelően. Egy másik kulcsfontosságú funkció a fejlett kanyarodás vezérlés, amely optimalizálja a fordulási sebességet, miközben a targonca stabil és biztonságos marad.
Összefoglalás
Minden Cat® targonca típust a fentieket figyelembe véve fejlesztenek, hogy Ön és vállalkozása/cége mindig a legjobb minőségű és megbízható targoncákat kapjon. Ha Önt is érdekelné egy magas minőségű Cat® targonca, nézzen szét weboldalunkon vagy vegye fel a kapcsolatot velünk.
Kollégáink mindenben a rendelkezésére állnak.
